Última actualización: 01.04.2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Elena Flat (“nosotros”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza el sitio web elenaflat.de.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:
Elena Flat
Elena Grossmann
Eitelstr.77
40472 Düsseldorf
Deutschland
Email: egrossmann@olymp48.de 

2. Información que recopilamos

2.1 Formulario de contacto

Al completar el formulario, recopilamos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje

El tratamiento se basa en el Art. 6(1)(b) del GDPR.

2.2 Reservas y pagos a través de Smoobu

Los datos de reserva se procesan directamente a través de Smoobu GmbH.

No almacenamos datos de pago ni información sensible en nuestro sitio web.

Consulte la Política de Privacidad de Smoobu para más información.

2.3 Datos recopilados automáticamente

Podemos recopilar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Fecha y hora
• Sitio de referencia

Se utilizan para garantizar la seguridad (Art. 6(1)(f) GDPR).

3. Cookies 

Utilizamos cookies para funcionalidad y análisis.

Según el GDPR, los usuarios pueden aceptar o rechazar cookies no esenciales.

Utilizamos una herramienta de consentimiento como CookieYes.

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Responder consultas
• Gestionar reservas
• Mejorar el sitio web
• Garantizar la seguridad
• Cumplir obligaciones legales (Art. 6(1)(c) GDPR)

5. Conservación de datos

• Formularios: hasta 24 meses

• Reservas (Smoobu): según legislación alemana

• Cookies: según su duración técnica

6. Compartición de datos

No vendemos datos.

Compartimos solo con:

• Smoobu GmbH
• Proveedor de hosting
• Proveedor de correo electrónico

Todos cumplen con GDPR.

7. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición
• Retirar el consentimiento

Contacto: egrossmann@olymp48.de

8. Transferencias internacionales

Solo bajo:

• Cláusulas contractuales estándar
• Decisiones de adecuación

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Sin embargo, ninguna transmisión en internet es completamente segura.

10. Contacto

Elena Flat
Elena Grossmann
Eitelstr.77
40472 Düsseldorf
Deutschland
Email: egrossmann@olymp48.de